Wie kann ich Probleme auf meinem Device beheben?
Ausgabe |
Möglicher Grund |
Lösung |
No LED des Menüdisplays nach dem Einschalten |
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Stellen Sie sicher, dass das Device mit dem Stromnetz verbunden ist |
No Ton |
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Drücken Sie die Stummschalttaste, um den Ton wiederherzustellen und die Lautstärke zu erhöhen. |
Konnte nicht mit dem Netzwerk verbinden |
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Schließen Sie das Kabel wieder an. Restart die Wi-Fi oder stellen Sie das Device näher am Router auf. |
Versagen der Fernbedienung |
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Richten Sie den Sensor der Fernbedienung auf den Sensor an der Vorderseite und versuchen Sie es erneut. Check auf Hindernisse, die den Signalweg zwischen der Fernbedienung und der Box blockieren. Tauschen Sie die Batterien aus oder schicken Sie das Device zur Überprüfung an die örtliche Wartungsstation. |
No Bild auf dem Bildschirm |
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Stellen Sie sicher, dass HDMI/AV als TV-Eingang ausgewählt ist. |
Die Sprachsuche auf der Fernbedienung funktioniert nicht |
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Siehe den Abschnitt Bluetooth koppeln Device in diesem Handbuch. |
No Audio |
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Settings> Device Präferenz Sound Formate auswählen > > Drücken Sie OK, um “NONE” auszuwählen, oder versuchen Sie die Auswahl “Manual”. |