Probléma

Lehetséges ok

Mi a tegye

A LED/készenléti jelző és a LED-kijelző (ha van a vevőegységen) nem kapcsol be.

A külső IR-érzékelő nem működik

A tápkábel vagy a hálózati adapter nincs kihúzva.

Check hogy a tápkábel vagy a hálózati adapter be van-e dugva a fali konnektorba.

Ha a vevőkészülék rendelkezik főkapcsolóval: A hátlapon található főkapcsoló OFF állásban van.

Kapcsolja be a főáramot.

A külső IR-érzékelő nem működik.

Check ha a külső IR-érzékelő (megfelelően) csatlakoztatva van.

A konnektor megsérülhet.

Check egy másik készülékkel, ha az elektromos csatlakozóval van ellátva.

Probléma

Lehetséges ok

Mi a tegye

No jel.

A vevőegység nincs csatlakoztatva a jelforráshoz (DVB-C) vagy az antennához (földi vagy műholdas antenna).

Check az antenna vagy a kábel vezetéke.

Check hogy a koaxiális kábel megfelelően csatlakozik-e a vevőegység antenna bemenetéhez.

Sérült vagy hibás csatlakozók (IEC-csatlakozók (DVB-T2).

Check a csatlakozókat látható sérülésekre.

Az antenna (földi vagy műholdas) megsérült.

Check az antennát látható sérülések miatt.

A digitális jelzónán kívül.

Check a márkakereskedőjével, vagy forduljon a helyi szervizhez.

Az aktív antenna megköveteli, hogy az antenna tápellátása/külső tápellátása be legyen kapcsolva.

Kapcsolja be a vevőegység antenna tápellátását/csatlakoztasson külső áramforrást.

Az antenna rossz iránya.

Check a jel erősségét és minőségét, és állítsa be megfelelően az antennát, vagy forduljon a helyi szervizhez.

A multiswitch meghibásodott, vagy a multiswitch tápkábele vagy hálózati adaptere nincs kihúzva.

Check hogy a Multiswitch tápkábele vagy hálózati adaptere be legyen dugva a konnektorba. Vegye fel a kapcsolatot a helyi szervizzel.

A kép és a hang megdermed, vagy a képernyőn makroblokkok vagy hasonló torzulások láthatók.

Az átviteli jelek túl gyengék vagy visszaverődések/interferenciák vannak.

Az antenna nincs megfelelően beállítva.

Nyomja meg 3x a távirányító INFO gombját, hogy a jelerősség és a jelminőség vizuális értékeléséhez megjelenjenek a jelsávok (mindkét paraméternek az infoszalagok utolsó harmadában kell láthatónak lennie). Vegye fel a kapcsolatot a helyi szervizzel.

Probléma

Lehetséges ok

Mi a tegye

No hang a TV-n vagy az erősítőn.

A TV hangereje túl alacsonyra van állítva.

A vevőegység hangereje túl alacsonyra van állítva.

Növelje a TV hangerejét a távirányítóval.

Növelje a vevőkészülék hangerejét a távirányítóval.

Nem a megfelelő bemenet van kiválasztva a TV-n vagy az erősítőn, vagy a készülék a TV által támogatottnál nagyobb felbontásra van állítva.

Kapcsoljon a megfelelő TV/erősítő bemenetre.

Válasszon alacsonyabb felbontást a vevőegységen.

A TV, a digitális vevőegység vagy az erősítő nincs bekapcsolva.

Kapcsolja be a TV-t/digitális vevőegységet/erősítőt.

A TV vagy a digitális vevőegység nincs csatlakoztatva a hálózathoz.

Check a hálózati vezetéket.

Rossz kábelcsatlakozás.

Győződjön meg arról, hogy a használt berendezések (TV, digitális vevőegység vagy A/V erősítő) között meglévő digitális vagy analóg A/V kábelcsatlakozások megfelelően csatlakoztatva vannak.

A hang el van némítva.

Nyomja meg a távirányító ! gombját.

A televízió kikapcsolt állapotban van.

Kapcsolja be a tévét.

No hozzáférés a titkosított szolgáltatásokhoz.

A csatorna titkosítva van. A vevőkészülék nem támogatja a titkosított csatornákat.

Válasszon egy alternatív csatornát.

No válasz a távirányítóra.

A vevőegység ki van kapcsolva.

Csatlakoztassa és kapcsolja be a vevőt.

A távirányító nem megfelelően van beállítva.

Irányítsa a távirányítót a vevőegység előlapján lévő IR-érzékelőre.

A vevőegység előlapján lévő IR-érzékelő el van takarva.

Kerülje el vagy távolítsa el az akadályokat.

A távirányító elemei nincsenek behelyezve, rosszul vannak behelyezve vagy lemerültek.

Check hogy az elemek helyesen vannak-e behelyezve vagy lemerültek-e. Ha lemerültek, cserélje ki az elemeket a távirányítóban.

Probléma

Lehetséges ok

Mi a tegye

Miután a DVB-T2 vevőegységet a

egy másik szobában/területen már nem fogható a digitális vétel.

Az antenna jelei túl gyengék.

Nyomja meg az INFO gombot a távirányítón, hogy a jelsávok folyamatosan jelen legyenek a képernyőn, és állítsa be a beltéri antennát a maximális vétel érdekében. Alternatív megoldásként végezze el a csatornák újbóli letapogatását.

A jel erőssége/minősége gyengébb lehet, mint korábban, ha beltéri antennát használ.

Ha aktív antennát használ, ellenőrizze, hogy az antenna teljesítményének beállítása On.

Próbáljon meg kültéri antennát használni.

A vevőegység automatikusan kikapcsol vagy készenléti állapotba kapcsol.

A Auto A készenléti funkció engedélyezve van, és elérte a beállított időt.

Disable Auto Készenlét. A részletekért olvassa el a vevőkészülék felhasználói kézikönyvét.

Elfelejtette a PIN kódot/jelszót.

Az alapértelmezett PIN 0000 vagy 1234 (lásd a Device felhasználói kézikönyvét).

Vegye fel a kapcsolatot a helyi szerviz Hotline-nal, vagy küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatunknak a www.strong-eu.com címen keresztül.

Elfelejtette a csatornazár kódját.

Vegye fel a kapcsolatot a helyi szerviz Hotline-nal, vagy küldjön e-mailt az ügyfélszolgálatunknak a www.strong-eu.com címen keresztül.

A videó lejátszása (vagy a Timeshift) a kép lefagyását/makroblokkokat vagy hasonló torzulást okoz, különösen HD tartalom esetén.

A USB eszköz olvasási/írási sebessége túl alacsony lehet.

Ügyeljen arra, hogy megfelelő sebességű és helyű USB tárolóeszközt használjon. A tollmeghajtók (‘USB vevők’) nem biztos, hogy megfelelő sebességet támogatnak.

A USB tárolóeszköz nem működik megfelelően.

Az energiafogyasztás túl magas.

Connect egy extra tápegység-adaptert a USB HDD eszközéhez.

A USB eszköz rosszul van formázva.

Formázza a USB eszközt egy PC-n FAT 32-re.

A rögzítés már nem lehetséges.

A kiválasztott adathordozó megtelt.

Delete meglévő felvétel(ek).
Csatlakoztasson és használjon másik adathordozót.

A vevőegység egy bizonyos idő után automatikusan kikapcsol.

A Auto készenléti funkció engedélyezve van.

Check a Auto Készenléti állapot beállítását, és szükség esetén tiltsa le.