Je n'ai pas d'image 4K (UHD), même si le contenu est diffusé à cette résolution. Que puis-je faire ?
Le boîtier Leap S3 est conçu pour transmettre le contenu de la plateforme de streaming 4K. Vous devez disposer de l'abonnement correspondant et le téléviseur Connecté doit être compatible 4k et les paramètres de transmission doivent être réglés sur la résolution 4K/2160P la plus élevée.
La résolution par défaut du boîtier est 1080P. En effet, la plupart des modèles de téléviseurs le prennent en charge.
Si un téléviseur compatible 4K est connecté au Leap S3, il y aura une communication automatique via HDMI entre le boîtier et le téléviseur pour déterminer la résolution maximale possible.
Si vous constatez que cette communication via HDMI avec certains téléviseurs ne fonctionne pas comme elle le devrait, la cause peut être le protocole HDMI (CEC) ou un câble HDMI d'entrée de gamme, ce qui est très souvent le cas. La résolution est alors maintenue à 1080P. Dans ce cas, vous devez vous rendre dans le menu " Display " et sélectionner manuellement la résolution la plus élevée 4k / 2160P.