Ik heb geen 4K (UHD) beeld, ook al wordt de inhoud in deze resolutie uitgezonden. Wat kan ik doen?
De Leap S3 box is ontworpen om inhoud van het 4K-streamingplatform uit te zenden. Je moet het bijbehorende abonnement hebben en de aangesloten tv moet 4k-compatibel zijn en de transmissieparameters moeten zijn ingesteld op de hoogste 4K/2160P-resolutie.
De standaardresolutie van de box is 1080P. Dit komt omdat de meeste tv-modellen dit ondersteunen.
Als een 4K-compatibele tv is aangesloten op de Leap S3, vindt er automatic communicatie via HDMI plaats tussen de box en de tv om de maximaal mogelijke resolutie te bepalen.
Als je merkt dat deze communicatie via HDMI met bepaalde tv's niet werkt zoals het hoort, kan de oorzaak liggen in de HDMI protocol (CEC) of een HDMI-kabel van instapniveau, wat heel vaak het geval is. De resolutie wordt dan op 1080P gehouden. In dit geval moet je naar het menu " Display " gaan en handmatig de hoogste resolutie 4k / 2160P selecteren.