De nombreuses raisons peuvent expliquer que votre connexion internet ne fonctionne pas après l'insertion de la carte SIM.

  • La première peut être que la carte SIM n'est pas insérée correctement, veuillez vérifier la position de la Carte SIM en vous référant au schéma qui montre la procédure d'insertion.

Cas 1 : De la carte SIM Micro à la carte SIM standard

CASE 2 : Carte SIM Nano vers carte SIM standard

  • Une autre raison peut être que votre carte SIM est verrouillée par un PIN. Pour le déverrouiller, vous devez vous connecter à l'interface Web UI et saisir le code PIN. Veuillez suivre la procédure décrite dans la section suivante : Comment entrer le code PIN de ma carte SIM ?
  • Enfin, il est également possible que votre carte SIM soit détectée mais qu'elle ne soit pas reconnue automatiquement par l'appareil. Dans ce cas, vous devez vous connecter à l'interface Web UI et vérifier les Settings APN de votre fournisseur de services. Cette procédure est expliquée dans la section suivante : Comment vérifier et éditer les Settings APN de mon fournisseur de services ?