Er zijn veel redenen die kunnen verklaren waarom uw internetverbinding niet werkt na het plaatsen van de SIM kaart.

  • Het eerste probleem kan zijn dat de SIM kaart niet goed geplaatst is. Controleer de positie van de SIM kaart aan de hand van het schema met de plaatsingsprocedure.

Geval 1: Micro SIM Card naar volledige grootte SIM Card

CASE 2: Nano SIM Card naar volledige grootte SIM Card

  • Een andere reden kan zijn dat uw SIM kaart geblokkeerd is door een PIN. Om de kaart te deblokkeren, moet u verbinding maken met de Web UI en de PIN code invoeren. Volg de procedure die in de volgende sectie wordt beschreven: Hoe voer ik mijn SIM PIN code in?
  • Tot slot is het ook mogelijk dat uw SIM kaart wel gedetecteerd wordt, maar niet automatisch herkend wordt door het Device. In dit geval moet u verbinding maken met de Web UI en de APN instellingen van uw serviceprovider controleren. Deze procedure wordt in het volgende gedeelte uitgelegd: Hoe controleer en bewerk ik de APN instellingen van mijn serviceprovider?