Veuillez vous référer au tableau ci-dessous si vous rencontrez des problèmes.

Problème

Cause possible

Ce qu'il faut faire

L'indicateur LED n'est pas allumé

Le cordon d'alimentation est débranché ou l'interrupteur d'alimentation situé sur le panneau Back est sur OFF.

Checkez la prise secteur et l'interrupteur d'alimentation sur le panneau Back.

No signal found

L'antenne est Disconnectée
L'antenne est endommagée/alignée
Hors zone de signal numérique
L'antenne active nécessite de mettre en marche l'alimentation de l'antenne/l'alimentation externe.

Check du fil de l'antenne
Check the antenna
Check avec votre revendeur
Connecter l'alimentation de l'antenne du récepteur On/connecter l'alimentation externe

No image ou son sur le téléviseur ou l'amplificateur

HDMI ou SCART n'est pas Select sur votre TV ou amplificateur ou l'appareil est réglé sur une résolution plus élevée que celle supportée par la TV.
Le téléviseur/amplificateur n'est pas connecté au secteur ou est éteint.

Commutation sur l'entrée TV/amplificateur correcte
Select low resolution on receiver (sélectionner une résolution plus faible sur le récepteur)
Allumez le téléviseur/amplificateur.
Check si la connexion S/PDIF est utilisée.

Channel brouillé
message

Le Channel est brouillé

Check si vous avez les droits pour regarder ce Channel

Pas de réponse à la télécommande

Le récepteur est Off

La télécommande n'est pas orientée correctement
Le panneau avant est obstrué

Les batteries de la télécommande sont épuisées.

Branchez le récepteur, mettez la fiche sous tension et actionnez l'interrupteur d'alimentation.

Dirigez la télécommande vers le panneau avant
Évitez les obstacles

Controler les batteries de la télécommande

Code PIN du Parental Control oublié
Code de verrouillage du Channel oublié

Le PIN par défaut est <0000>
Contactez le service d'assistance téléphonique de votre région ou envoyez un courriel à notre service d'assistance.

Après avoir déplacé le récepteur dans une autre pièce/zone, vous n'êtes plus en mesure de recevoir la réception numérique

Les signaux de l'antenne sont trop faibles
L'intensité/la qualité du signal peut être moindre qu'auparavant, si vous utilisez une antenne intérieure.

Appuyez sur [INFO] sur la télécommande pour vérifier les barres de signal à l'écran et régler l'antenne pour une réception (maximale). Vous pouvez également procéder à un nouveau balayage des Channel.
Lorsque vous utilisez une antenne active, vérifiez si le réglage de la puissance de l'antenne est {On}
Essayez d'utiliser une antenne extérieure

Le récepteur s'éteint automatiquement.

La fonction {Veille automatique} est activée.

Disable {Auto Standby}. Voir la section <7.3.3> pour plus de détails.

La lecture d'une vidéo entraîne un gel de l'image/des macro-blocs ou une distorsion similaire, en particulier pour les contenus HD.

La vitesse de lecture de votre appareil USB est peut-être trop faible.

Veillez à utiliser un périphérique de stockage USB disposant d'une vitesse et d'un espace suffisants. Les lecteurs de stylo ("clés USB") peuvent ne pas supporter une vitesse suffisante.