Problem

Mögliche Ursache

Was zu tun ist

LED-Anzeige leuchtet nicht

Das Netzkabel ist nicht eingesteckt oder der Netzschalter auf der Rückseite des Geräts ist OFF

Prüfen Sie den Netzstecker und den Netzschalter auf der Rückseite des Geräts

No Signal gefunden

Die Antenne ist abgekoppelt
Die Antenne ist beschädigt/falsch ausgerichtet
Außerhalb des digitalen Signalbereichs
Aktive Antenne erfordert das Einschalten der Antennenstromversorgung/externen Stromversorgung

Prüfen Sie das Antennenkabel
Prüfen Sie die Antenne
Check bei Ihrem Händler
Schalten Sie die Antennenspannung des Empfängers EIN/schließen Sie eine externe Stromversorgung an

Kein Bild oder Ton am Fernseher oder Verstärker

HDMI oder SCART ist an Ihrem Fernseher oder Verstärker nicht ausgewählt oder das Gerät ist auf eine höhere Auflösung eingestellt, als das Fernsehgerät unterstützt.
TV/Verstärker ist nicht an das Stromnetz angeschlossen oder ausgeschaltet

Schalten Sie auf den richtigen TV-/Verstärkereingang um.
Niedrigere Auflösung am Empfänger wählen
Schalten Sie den Fernseher/Verstärker ein.
Prüfen Sie, ob eine S/PDIF-Verbindung verwendet wird.

Verschlüsselter Channel
Nachricht

Channel ist verschlüsselt

Überprüfen Sie, ob Sie die Rechte für diesen Channel haben

No Reaktion auf die Fernbedienung

Der Empfänger ist ausgeschaltet

Die Fernbedienung ist nicht richtig ausgerichtet
Die Frontblende ist verdeckt

Die Batterien der Fernbedienung sind erschöpft

Stecken Sie den Receiver ein, schalten Sie den Stecker ein und betätigen Sie den Netzschalter On.

Richten Sie die Fernbedienung auf das Bedienfeld
Vermeiden Sie Hindernisse

Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung

PIN-Code für Parental control vergessen
Channel-Sperrcode vergessen

Die Standard-PIN lautet <0000>
Kontaktieren Sie Ihre lokale Service-Hotline oder senden Sie eine E-Mail an unseren Support

Nachdem Sie den Receiver in einen anderen Raum/Bereich gebracht haben, können Sie keinen digitalen Empfang mehr empfangen

Die Signale der Antenne sind zu schwach
Die Signalstärke/Qualität ist möglicherweise geringer als zuvor, wenn Sie eine Zimmerantenne verwenden.

Drücken Sie [INFO] auf der Fernbedienung, um die Signalbalken auf dem Bildschirm zu überprüfen und die Antenne für einen (maximalen) Empfang einzustellen. Alternativ dazu können Sie die Kanäle erneut scannen.
Wenn Sie eine aktive Antenne verwenden, überprüfen Sie, ob die Antennenleistung auf {On}
Versuchen Sie es mit einer Außenantenne

Der Empfänger schaltet sich automatisch aus

Die Funktion {Auto Standby} ist aktiviert

Disable {Auto Standby}. Siehe Abschnitt <7.3.3> für weitere Informationen.

Bei der Wiedergabe von Videos kommt es zum Einfrieren von Bildern/Makroblöcken oder ähnlichen Verzerrungen, insbesondere bei HD-Inhalten

Die Lesegeschwindigkeit Ihres USB Device könnte zu niedrig sein

Stellen Sie sicher, dass Sie ein USB Device mit ausreichender Geschwindigkeit und Speicherplatz verwenden. Pen-Laufwerke ("USB-Sticks") unterstützen möglicherweise keine ausreichende Geschwindigkeit.