Problema

Posible causa

Qué hacer

El indicador LED no está encendido

El cable de alimentación está desenchufado o el interruptor de alimentación del panel trasero está OFF

Check the mains plug and the power switch on the back panel

No se ha encontrado ninguna Signal

La antena está desconectada
La antena está dañada/desalineada
Fuera del área de Signal digital
La antena activa requiere encender la alimentación de la antena/alimentación externa

Check the lead of the antenna
Check the antenna
Check with your dealer
Conecte la alimentación de la antena del receptor On/conecte la alimentación externa

No hay imagen ni sonido en el televisor ni en el amplificador

HDMI o SCART no está seleccionado en su televisor o amplificador o la unidad está ajustada a una resolución superior a la que admite el televisor.
El televisor/amplificador no está conectado a la red eléctrica o está apagado

Cambie a la entrada correcta de TV/amplificador
Seleccione una resolución más baja en el receptor
Encienda el televisor/amplificador.
Check if S/PDIF connection is used.

Canal codificado
mensaje

Channel está codificado

Check if you have the rights to watch this Channel

No hay respuesta al mando a distancia

El receptor está apagado

El mando a distancia no apunta correctamente
El panel frontal está obstruido

Las pilas del mando a distancia están agotadas

Enchufe el receptor, conecte la clavija y accione el interruptor de encendido.

Apunte el mando a distancia hacia el panel frontal
Evite los obstáculos

Sustituya las pilas del mando a distancia

Código PIN de Control parental olvidado
Código de bloqueo de canal olvidado

El PIN por defecto es <0000>
Póngase en contacto con la línea de atención al cliente de su zona o envíe un correo electrónico a nuestro servicio de asistencia.

Después de trasladar el receptor a otra habitación/zona ya no puede recibir la recepción digital

Las señales de la antena son demasiado débiles
La intensidad/calidad de la señal puede ser menor que antes, si se utiliza una antena de interior

Pulse [INFO] en el mando a distancia para comprobar las barras de señal en pantalla y ajustar la antena para una recepción (máxima). Como alternativa, realice una nueva exploración de los canales.
Cuando utilice una antena activa, Check if the antenna power setting is {On}
Pruebe a utilizar una antena exterior

El receptor se apaga automáticamente

La función {Auto Standby} está activada

Disable {Auto Standby}. Consulte la sección <7.3.3> para más detalles.

La reproducción de vídeo provoca congelación de la imagen/bloqueos macro o distorsión similar, especialmente en contenidos HD

La velocidad de lectura de su Dispositivo USB podría ser demasiado Baja

Asegúrese de utilizar un dispositivo de almacenamiento USB con suficiente velocidad y espacio. Es posible que los pendrives ('memorias USB') no admitan la velocidad suficiente.