Il faut trop de temps pour que mon appareil Mesh Home ATRIA MESH AX3000 soit opérationnel, y a-t-il quelque chose qui ne va pas ?

Après avoir branché votre première unité Mesh et l'avoir connectée à la box, il faut généralement jusqu'à deux minutes à la box internet pour identifier l'adresse IP WAN/LAN et s'y connecter. Une fois l'unité Mesh prête, sa LED sera bleue. 

Ensuite, branchez la deuxième unité Mesh dans une pièce différente, la LED sera rouge. Vous devez appuyer sur le WPS de la première unité Mesh pendant 5 secondes, puis sur le bouton WPS de la deuxième unité Mesh pendant 5 secondes. Attendez environ une minute que les appareils soient appairés. Une fois les appareils appairés, les LED sont bleues.  

• Si le processus d'appairage ne fonctionne pas, veuillez réinitialiser les deux unités à leurs paramètres d'usine en appuyant sur le bouton de réinitialisation de chaque unité. 

Veuillez consulter la FAQ suivante pour savoir comment réinitialiser votre réseau Mesh : Comment réinitialiser les réglages d'usine de mes appareils Mesh ?

• Si la LED est toujours rouge sur la première unité Mesh, veuillez vérifier que le câble RJ45 est connecté au bon port Ethernet: Port WAN (mesh unit). Si vous placez le câble dans l'un des ports LAN, l'unité Mesh ne pourra pas récupérer les informations du réseau internet principal, il ne sera donc pas connecté à internet. 

Veuillez consulter la FAQ suivante pour savoir comment configurer votre réseau Mesh : Comment puis-je ajouter de nouvelles unités Mesh au réseau existant que je viens de configurer ?