Como é que resolvo problemas on my device?

Questão	Razão possível	Solução
No LED após ligar a alimentação	O adaptador de corrente não está corretamente ligado	Certifique-se de que o device está ligado à corrente eléctrica.
No sonoro	O televisor é on Mudo ou o volume é low. O device é on Mudo ou o volume é demasiado low.	Prima o botão de silêncio para restore o som e aumente o volume.
Falha em connect para a rede	Wi-Fi está ligado off ou o signal é demasiado fraco. Ethernet o cabo não está corretamente ligado a ele.	Restart o Wi-Fi ou ajustar a posição do device para mais perto do router. Volte a ligar o cabo
Falha do controlo remoto	– As baterias do controlo remoto estão com pouca carga. – O controlo remoto já não está emparelhado	Substitua as Battery. Ligue a alimentação principal ON e o controlo remoto pair premindo os botões BACK e HOME durante 5 segundos. Aguarde até aparecer o ecrã pair.
Não é apresentado nada no ecrã	Entrada HDMI do televisor incorrecta. Não utilize o cabo HDMI de resolução High V2.1	Certifique-se de que o HDMI port correto está selecionado como entrada do televisor. Check se não estiver a utilizar um cabo HDMI antigo.
A Search por voz do telecomando é não funciona	O telecomando não está emparelhado com a Google TV Box	Consulte a secção Emparelhamento Bluetooth Device do manual do utilizador Manual.
No Áudio	O áudio Settings não está configurado corretamente para o seu televisor	Aceda às definições seguindo estes passos: Settings> Display & Sound > Advanced definições de som