Questão

Razão possível

Solução

No LED após ligar a alimentação
  • O adaptador de corrente não está corretamente ligado
Certifique-se de que o dispositivo está ligado a uma fonte de alimentação.
No sonoro
  • O televisor está no modo silencioso ou o volume é baixo.
  • O dispositivo está no modo Mudo ou o volume é demasiado baixo.
Prima o botão de silêncio para restaurar o som e aumentar
o volume.
Falha ao ligar-se à rede
  • Wi-Fi está desligado ou o sinal é demasiado fraco.
  • Ethernet o cabo não está corretamente
    ligado a ele.
  • Restart o Wi-Fi ou ajuste a posição do dispositivo para mais perto do router.
  • Volte a ligar o cabo
Falha do controlo remoto– As baterias do controlo remoto estão
com pouca carga.
– O controlo remoto já não está emparelhado
  • Substitua as Battery.
  • Ligue a alimentação principal e emparelhe o telecomando premindo os botões BACK e HOME durante 5 segundos. Aguarde até aparecer o ecrã de emparelhamento.
Não é apresentado nada no ecrã
  • Entrada HDMI do televisor incorrecta.
  • Não utilize o cabo HDMI de resolução High V2.1
  • Certifique-se de que a porta HDMI correta está selecionada como entrada do televisor.
  • Check se não estiver a utilizar um cabo HDMI antigo.
A Search por voz do telecomando é
não funciona
O telecomando não está emparelhado com a
Google TV Box
Consulte a secção Emparelhamento Bluetooth Device do manual do utilizador Manual.
No ÁudioO áudio Settings não está configurado
corretamente para o seu televisor
Aceda às definições seguindo estes passos: Settings> Display & Sound
> Advanced definições de som