¿Cómo puedo solucionar los problemas de mi Device?

Asunto	Razón posible	Solución
No LED tras el encendido	El adaptador de corriente no está bien conectado	Asegúrese de que el Device está conectado a la corriente.
No sonido	El televisor está en silencio o el volumen es bajo. El Device está en Mute o el volumen es demasiado bajo.	Pulse el botón de silencio para restablecer el sonido y aumente el volumen.
No se ha podido conectar a la red	Wi-Fi está apagada o la señal es demasiado débil. Ethernet El cable no está bien conectado .	Restart el Wi-Fi o ajuste la posición del Device más cerca del Router. Vuelva a conectar el cable
Fallo del mando a distancia	– Las pilas del mando a distancia tienen poca carga . – El mando a distancia ya no está emparejado	Sustituya las Battery. Conecte la alimentación principal On y empareje el mando pulsando los botones BACK& HOME durante 5 segundos. Espere hasta que aparezca la pantalla de emparejamiento.
No aparece nada en la pantalla	Entrada HDMI del televisor incorrecta. No utilizar High resolución cable HDMI V2.1	Asegúrese de que está seleccionado el puerto HDMI correcto como entrada de su televisor. Check si no está utilizando un cable HDMI antiguo.
La búsqueda por voz del mando a distancia es no funciona	El mando a distancia no está emparejado con el Google TV Box	Consulte la sección de emparejamiento Bluetooth Device del usuario Manual.
No Audio	El audio Settings no está configurado correctamente para su televisor.	Acceda a los ajustes siguiendo estos pasos: Settings> Display & Sonido > Advanced ajustes de sonido

¿Cómo puedo solucionar los problemas de mi Device?

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