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Ce problème peut avoir plusieurs causes :

  1. Le terminal ne reçoit pas de signal.
  2. Les paramètres du tuner sont mal configurés.
  3. La parabole est mal orientée.

Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

  1. Vérifiez le câble d’antenne : assurez-vous qu’il est bien connecté au terminal. Si nécessaire, resserrez la connexion ou remplacez le câble.
  2. Accédez au menu Installation de votre terminal et vérifiez que les paramètres du tuner sont correctement réglés.
  3. Contrôlez la puissance du signal dans les paramètres, puis ajustez l’orientation de la parabole pour optimiser la réception.