Több oka is van annak, hogy a Hálózat és web ikon mellé a Korlátozott szolgáltatás szöveg van írva.

1. Ennek fő oka az lehet, hogy a SIM PIN védi, amelyet a készülék Web UI kell megadni a hálózat aktiválásához.
2. Egy másik ok lehet, hogy a SIM nincs megfelelően behelyezve, és a készülék nem érzékeli azt.
3. Az is előfordulhat, hogy a SIM a készülék észleli, de nem ismeri fel automatikusan. Ebben az esetben csatlakoznia kell a Web UI, és ellenőriznie kell a szolgáltató APN. Ezt az eljárást a következő szakasz ismerteti: Hogyan ellenőrizhetem és szerkeszthetem a szolgáltatóm APN?