Din Powerline 500 Wi-Fi har sandsynligvis fået en anden IP fra din internetboks (router). Opret forbindelse til administrationsgrænsefladen på din internetboks, og tjek den IP, der er tildelt din powerline (der bør være en "enhedsadministrations"-menu med en liste over IP, der er tildelt alle enheder, der er tilsluttet din boks). Indtast derefter denne IP i adressefeltet i din internetbrowser.