Problème d’images : que faire ?
Problème d'images : que faire ? Ce problème peut avoir plusieurs causes : Le terminal ne reçoit pas de signal. Les paramètres du tuner sont mal configurés. La parabole est mal orientée. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : Vérifiez le câble d’antenne : assurez-vous qu’il est bien connecté au terminal. Si nécessaire, resserrez […]
Problème d’image ou de son : que faire ?
Problème d’image ou de son : que faire ? Plusieurs causes possibles peuvent expliquer ce problème : Mauvais branchement de la sortie audio/vidéo du terminal vers le téléviseur. Son coupé (muet). Téléviseur éteint. Mauvaise source sélectionnée sur le téléviseur. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit : Vérifiez que la sortie audio/vidéo de votre terminal […]
Que faire si les LED de la façade ne s’allument pas
Que faire si les LED de la façade ne s'allument pas Cela peut venir d’un cordon d’alimentation mal branché. Vérifiez que le cordon d’alimentation est correctement connecté à la prise murale et à votre appareil.
Comment récupérer les chaînes gratuites sur Astra 19.2°E ?
Comment récupérer les chaînes gratuites sur Astra 19.2°E ? Suivez ces étapes pour lancer une recherche des chaînes gratuites : Appuyez sur la touche MENU de votre télécommande. Sélectionnez Installation et validez avec OK. Choisissez Installation manuelle puis appuyez sur OK. Appuyez sur la touche ROUGE de la télécommande pour démarrer la recherche. Un tableau […]
Message « Vous ne disposez pas de droit audio et vidéo »
Message « Vous ne disposez pas de droit audio et vidéo » Ce message signifie que la carte à puce de votre décodeur a expiré. En effet, la carte est valable 4 ans à partir de sa première utilisation. Pour vérifier la date d’expiration de votre carte, procédez comme suit : Appuyez sur la touche […]
Impossible d’enregistrer ou de lire les enregistrements
Impossible d'enregistrer ou de lire les enregistrements. Pour éviter les problèmes d’enregistrements ou de lecture d’enregistrement il faut formater le support USB en FAT32, nous vous conseillons l’utilisation d’un disque dur avec alimentation externe. La plupart des disques durs du marché fonctionnent avec l’appareil, mais nous ne pouvons pas garantir un bon fonctionnement avec tous […]
Pas d’image ou de chaines ou de signal : que faire ?
Pas d'image ou de chaines ou de signal : que faire ? Effectuez un réglage usine de votre décodeur. Vérifiez la puissance et la qualité du signal dans les paramètres du terminal. Contrôlez l’orientation de votre parabole : elle doit pointer précisément vers le satellite Astra 19.2° Est. Pour vous aider, vous pouvez utiliser le […]
Pas d’image ou de son : comment résoudre le problème
Vérifiez que le terminal est bien connecté à votre téléviseur : Pas d’image ou de son : comment résoudre le problème Vérifiez que le terminal est bien connecté à votre téléviseur : Branchez correctement la sortie du terminal vers le téléviseur (HDMI, Péritel ou RCA selon le modèle). Sélectionnez ensuite la source appropriée (HDMI1, AV, etc.) à […]
Comment consulter les informations liées aux droits de la carte ?
Comment consulter les informations liées aux droits de la carte? Appuyez sur la touche MENU. Allez dans Carte à puce et validez avec OK. Sélectionnez Consultation et validez avec OK. Descendez jusqu’à la ligne nommée TNTSAT. Appuyez sur la touche ROUGE pour afficher les droits de la carte. Pour quitter le menu, appuyez quatre fois […]
Comment consulter les informations liées à mon appareil ?
Comment consulter les informations liées à mon appareil ? Appuyez sur la touche MENU de votre télécommande. Allez dans Carte à puce et validez avec OK. Sélectionnez Consultation STB puis validez avec OK. Pour quitter le menu, appuyez trois fois sur la touche représentant une flèche incurvée vers la gauche (touche retour).